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中国企业信用现状


中国企业信用现状 
(发布日期：2006-1-26 2:52:34)  浏览人数：909

 
   为了解当前我国企业信用的基本状况、影响因素及存在的问题，进而提出对策建议，为政府提供决策参考依据，中国企业家调查系统组织实施了“２００１年中国企业经营者问卷跟踪调查”。

本次调查是中国企业家调查系统在全国范围内组织的第九次中国企业经营者问卷跟踪调查，调查以企业法人代表为调查对象，按照我国企业的实际构成情况进行等比例抽样，采用邮寄问卷方式进行。

本次调查主要涉及工业、建筑业、交通运输仓储及邮电通信业、批发零售贸易和餐饮业、房地产业和社会服务业等行业，上述行业的企业所占比重分别为：６８．６％、４．１％、３．７％、１２．１％、２．３％和１．５％。

从地区看，东部地区企业占５３．２％，中、西部企业分别占２４．８％和２２％。从规模看，大、中、小型企业分别占２２．３％、５０．３％和２７．４％。从经济类型看，国有企业占３１％，有限责任公司占２８．３％，股份有限公司占１３．５％，外商及港澳台投资企业占８．２％，集体企业占８％，股份合作企业占５．６％，私营企业占５．１％。

本次调查的企业经营者职务为董事长、总经理、ＣＥＯ、厂长或党委书记的占９５．６％；文化程度为大专以上的占８２．５％，其中具有学士、硕士或博士学位的占４１．３％。

调查结果表明：大多数企业经营者已经认识到市场经济条件下企业信用的重要性，企业在商务活动中已经开始重视信用管理；企业经营者普遍认为目前企业家品格对企业信用有着重要的影响，同时认为现行体制环境、法律环境、企业管理水平和传统文化对企业信用的影响也相当重要。

同时，不少企业经营者认为，虽然我国企业的信用状况开始有所好转，但还存在很多不容忽视的问题，尤其是拖欠（货款、贷款、税款）、违约和制售假冒伪劣产品等现象较为严重；问题产生的主要原因是有关部门执法不严、部分企业经营者职业道德素质不高和企业普遍追求短期行为等；企业经营者希望加快体制改革步伐，提高企业和全社会的信用意识，建立并完善企业和个人的信用信息系统，加强信用制度建设，从而形成良好的社会主义市场经济秩序。

企业信用的基本状况

本次调查主要从对企业信用状况的评价、企业信用等级评估情况以及企业在经营活动中的信用表现等几个方面，反映出我国企业信用的一些基本状况。

企业信用状况有所好转

调查结果显示，企业经营者对我国企业信用状况的变化给予了积极的评价。近半数（４５．５％）的企业经营者认为与前两年相比企业信用状况“有所好转”，３５．１％认为“没有变化”，１９．４％认为“有所恶化”。

从地区看，东、中、西部地区的企业经营者认为企业信用状况“好转”的比认为“恶化”的分别多２８．１、２７．２和１９．９个百分点，这说明，东、中部地区的企业经营者对信用状况变化趋势的评价好于西部。

企业信用与地区经济发展水平和开放程度成正比当问及“商务交往中您认为哪些地区的企业比较守信用”时，调查结果显示，企业经营者选择排在守信用前１０位的盛市依次是：上海、北京、江苏、广东、山东、浙江、天津、辽宁、四川和河北。这１０个盛市大多是我国经济相对发达和开放的地区，可见企业信用与经济发展水平和开放程度直接相关。

对国有、股份公司和外资企业信用评价较高当问及“商务交往中您认为哪种经济类型企业比较守信用”时，调查结果显示，企业经营者认为守信用的企业按经济类型排序依次是：国有企业、股份有限公司、外商及港澳台投资企业、有限责任公司、私营企业和集体企业。

商务活动中的信任度不够

当问及“在商务活动中跟人打交道是否需要小心提防”时，调查结果显示，六成多的企业经营者认为“需要提防”，３０％认为“不需要提防”，８％回答“不清楚”。

从地区看，东部地区企业经营者认为“需要提防”的比中、西部地区企业略多；从经济类型看，非国有企业认为“需要提防”的比国有企业略多；从规模看，企业规模越大，认为“需要提防”的比重相对越小，大型企业认为“需要提防”的比小型企业少１１．９个百分点。

当问及“您一般通过什么方式买到放心的原材料和生产设备”时，调查结果显示，大多数企业经营者都要“经过市场调查再买”（７７．９％）或者“直接去生产厂家购买”（７３．６％）。选择其他如“直接去市场购买”、“参加展销订货会”、“朋友介绍”、“网上采购”及“广告”等购买方式的都很少，选择比重在１％—２．７％之间，表明企业采购时不肯轻易相信中间商而愿意采用直接采购的方式，这从一个侧面反映了目前我国企业的信用状况。另外，选择“网上采购”的比重（１．２％）很小，这与信用状况对电子商务发展的制约作用有关。

企业间合同纠纷比较普遍

调查结果显示，近１年来，各类企业都或多或少地发生了合同纠纷。６４．１％的企业合同纠纷为１—４起，２０％的企业合同纠纷为５起以上，７．１％的企业合同纠纷为１０起以上，只有８．６％的企业没有发生合同纠纷。

从经济类型看，国有企业发生５起以上合同纠纷的比重为２５．２％，高出非国有企业７．４个百分点；非国有企业中，发生５起以上合同纠纷比重最低的是外商及港澳台投资企业和私营企业。

企业在遇到合同纠纷时，超过半数会采劝诉讼”或“双方协商”的解决方式，少量的企业采劝仲裁”、“第三方调解”或“自行采取强硬手段”的解决方式。

对企业信用重要性的认识

本次调查主要通过企业经营者对信用的重视程度、信用与企业发展以及诚信与合作的关系３个方面的调查结果，反映企业经营者对企业信用重要性的认识。

诚信是首选的职业道德素质

关于企业经营者应有的职业道德素质，调查结果显示，居于首位的选择是“诚实守信”，比第二位的“爱岗敬业”多近１０个百分点，居第三位的选择是“自觉遵守国家法律”；其他几个选项的比重依次是“廉洁自律”、“全力维护企业利益”、“爱护职工”、“全力维护出资者利益”和“遵守行业协约”。这表明，在目前的市场经济条件下，多数企业经营者已将“诚实守信”视为最重要的职业道德素质。

良好的信用有利于企业的发展

当问及目前的经营环境对哪类企业有利时，调查结果显示，近６０％的企业经营者认为对信用好的企业有利，只有不到２０％的企业经营者认为对信用差的企业有利，另外２１．３％的企业经营者认为没有差别。可见良好的信用对企业发展起着重要的作用。

从企业信用与盈利状况的关系来看，调查结果显示，企业的信用等级与盈利状况有明显的相关关系，Ａ级以上（含Ａ级）信用的企业中，盈利的占６９．３％，其他企业盈利的占４９．８％；反过来看，Ａ级以上（含Ａ级）信用的企业中，亏损的占１７．８％，而其他企业亏损的则占３２．１％。这说明企业信用越好，盈利状况就越好；盈利状况越好，也越有利于建立良好的信用。

从企业信用与资金状况的关系来看，调查结果显示，Ａ级以上（含Ａ级）信用的企业“资金紧张”的占５５．６％，其他企业“资金紧张”的则占６５％。这说明信用等级高的企业资金紧张状况相对缓和。

诚信是企业合作的基础

当问及近３年来与同一家企业有多次成功项目合作的原因时，调查结果显示，企业经营者认为“双方诚信”和“利益一致”是主要的原因；其次是由于“长远共识”和“运作规范”；再次是“合作者志趣相投”。可见双方能够成功合作的重要基础是“双方诚信”和“利益一致”。

从规模看，大、中、小型企业选择“双方诚信”的比重分别为５９．３％、６６．９％和６９．６％，说明中小企业相对大型企业而言，要进行成功的合作，“双方诚信”显得更为重要。

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